首届世界互联网大会继续在浙江乌镇举行，在“跨境电子商务和全球经济一体化”分论坛上，阿里巴巴董事局主席马云与会并发表演讲。马云表示，生意越来越难做，关键是你的眼光。你的眼光看的是全中国，就是做全中国的生意；你的眼光看到的是全世界，就是做全世界的生意。
要从错误中吸取营养
在马云看来，阿里今天的成功是从无数次的失败中走出来的。他表示，任何一棵大树下面一定有巨大的营养，巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误。创业十多年来，他自己最大的心得体会是永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的。因为在他看来，很多企业基本上失败的道理都差不多，只要把这些失败的东西学习好了，自然就好了。
马云说，自己完全不懂互联网、不懂计算机，也不懂科技发展，从来没受过这样的训练，也没有做过商业训练，甚至会计训练都没有做过，能走到今天，就要去学习那些倒下的人犯了什么样的错误，一个CEO要去思考他自己的强项，思考未来。
阿里巴巴不是一家电子商务公司，做生意要先利他
马云表示，阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司，阿里巴巴的生意模式，全世界很少看到。
马云坦言，他们是十五年前就锁定只做小企业、只帮小企业，所以导致于阿里的方向完全颠了过来，跟别人不一样。这也让很多美国投资人看不懂，马云去了硅谷，三十多家风险投资全说没兴趣，因为这个Model根本不可能Work，生意模式一定不成功，因为美国没有这样的商业模式。
马云说，十五年以来阿里巴巴只专注在中小企业，也不是第一天想明白这个模式的，我们也犯了无数错误，直到七八年以前我们明白一个道理，要想帮助小企业，你必须建立一个生态系统。这就需要很多合作伙伴参与进来。
马云表示，做任何生意，必须想到3W，Win，三个Win，第一个Win，是客户Win，你做任何事情，客户首先要赢，第二个Win，合作伙伴一定要赢，第三你要赢。三个W，你少一个W，找不到这个网页，三个赢，你少中间任何一个赢，这个生意没法做下去。
上世纪做企业一定要用好IT技术，这个世纪做企业，一定要用好Data技术，IT技术和Data技术是有巨大的差异，Data技术的核心，也就是互联网这一世纪最了不起的东西，利他主义，相信别人要比你重要，相信别人比你聪明，相信别人比你能干，相信只有别人成功，你才能成功！
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